细节成就完美:访中美大都会人寿首席财务规划经理吴征宇
编辑:初阳 来源:www.u2lux.com September 5, 2008
吴征宇小档案:
 
职业:中美大都会人寿首席财务规划经理
年龄:38岁
居住地:北京
所获荣誉:
中国保险行业形象大使、保险行业爱心公益大使;
全球保险行业至上荣誉----百万圆桌会议会员(MDRT);
中央人民广播电台、北京电视台财经节目客座嘉宾,《钱经》杂志、《北京青年报》签约理财顾问;
《大众理财》、《理财周刊》等媒体特约撰稿人《精品购物指南》保险行业唯一签约理财顾问;
公司客户数量第一的规划师,客户累计保额过亿,公司MDRT协会会长,公司全国总冠军。
 
 
奢华志:什么机缘促成您选择在中美大都会就职?
吴征宇:02年,我参加的一次中学同学聚会,这次聚会让我有机会做了一些横向比较。中学毕业时在同一起跑线上的同学们,现在无论在经济收益或事业满足感上已相差很多倍,原因并不完全在于投入程度,行业的不同发展空间成了公认的缘故,真是“男怕入错行”啊!之后不久,大都会的经理找到了我,基于对行业的认同,抱着试试看的想法我开始了解这家公司,一段时间后,我在经过严格的考核后,终于成为了它的正式一员。
 
奢华志:中美大都会与其它公司的有什么特殊的区别?
吴征宇:最初吸引我的是大都会的服务方向和对代理人的培养目标,大都会顾问式销售的服务对象是中高端人群,在国外,这些人身边少不了三类朋友:私人律师、私人医生、私人财务顾问,而我们的培养方向就是中产/资产阶级身边的第三类朋友。
我认为大都会与众不同的是它售后重于售前、理赔及时全额的人性化服务理念。从进入公司的第一天大都会就告诉每个规划师,大家真正感受到自己工作的价值一定是在给客户或家人作过理赔之后;除理赔之外,不论是周年检视、及时解决客户保险相关问题、定期电话、短信、邮件沟通,还是组织客户活动、讲座,抑或利用强大的资源平台解决客户保险以外的问题,都体现了公司服务至上的理念。我们希望客户买到的是服务而非产品!
 

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